12月6日-7日，由36氪和氪空间联合主办的“WISE独角兽大会”在北京国际会议中心举办。在7日举行的“企业服务年会”分论坛上，原金山软件CEO张宏江、经纬中国合伙人左凌烨、极光董事长罗伟东、英特尔中国创新业务部总经理李德胜、智慧足迹CEO李振军等嘉宾到场，齐聚一堂共话企业服务。
企业服务处于“黄金节点”2016是理性增长年
如果说2015年是企业服务市场的元年，那么2016年就是理性增长的一年。
云计算的飞速发展，为SaaS服务打下了坚实的基础。移动互联网养成的用户规模和用户习惯，也使得企业的移动化环境更加成熟。企业人力成本的增加，让大企业和中小企业前所未有的重视效率;而市场的充分竞争又令不论大小、传统还是新型的中国企业前所未有的重视创新。
36氪媒体副总裁叶勤康认为，中国的企业服务市场正处于最黄金、最正确的时间点。他在开场发言中分析到：“因为以下四点：第一，云计算的发展、基础设施的发展，它降低了所有创业者的成本，降低了所有传统企业互联网+信息化道路的成本。第二，办公场景的变化，从PC快速地进化到移动。第三，人力成本，快速攀升。最后，企业服务或者是2B的红利刚刚开始，中国有三四千万企业，但是目前就算是最大的企业服务商也就服务三五百万家企业，而且很多还是免费的、不收钱。”
逐渐成熟的中国企业级市场造就了时代性的创业机会，将门创投CEO高欣欣认为：“在移动化进程中积累的大量数据资产，催生了将数据资产深度挖掘的大数据，和人工智能技术的广泛应用，从而激活全新的商业场景。”
SaaS服务不断涌现，不管是在垂直行业，比如金融、制造业等，还是在水平应用，如人力资源、销售、营销等，都将帮助企业用户们重塑业务、提高效率，带来全新的商业价值。高欣欣判断：“在中国这个拥有超过2000万企业的市场中，今天涌现的创业团队中一定蕴藏着未来世界级的企业。”
AI+大数据+云=企业服务的未来？
从微软亚洲研究院到金山，上周刚刚退休的张宏江博士可以说见证了中国企业服务市场发展。在WISE企业服务峰会上，张宏江认为“AI+大数据”的应用会成为企业的标配，而“AI+大数据+云=企业服务的未来”。
张宏江给企业服务领域的创业公司提出三点建议：“第一，‘AI+大数据+云’带来的商业机会稍纵即逝，创业者需要前瞻性眼光；第二，需要很快的积累起我们的技术能力、工程能力，形成技术壁垒；第三，需要有工匠精神，能够不断地改善我们的算法和分析能力，为企业提供更好的服务。”
无论是在企业服务行业，还是创业过程中，“聚焦“是创业者不可或缺的素质之一。极光CEO罗伟东认为：“要在力争成为互联网的某一细分领域里，第一个吃螃蟹的人。如果决定了创业，创业者一定要能帮助客户解决痛点和问题，把事情做到极致。”
对于大数据未来的发展，罗伟东表示，大数据一定会颠覆一些垂直行业，例如基于大数据的金融交易、反欺诈。
在金融领域，99无限CEO张莉认为：国内的服务巨头还未出现，金融领域还存有蓝海。“第一，对于传统行业的金融机构，更需要有一种简单易用、标准化、容易接入的，灵活性相对高的第三方的服务；通过互联网化的方式，低成本的方式，给他们的用户提供服务。第二，目前这个领域中，还没有巨头出现，对我们很多B2B企业服务的同仁们来说，都是一个机遇。”
责任编辑：科邦
